Dostępność sklepu

Dostępność sklepu

Data ostatniej aktualizacji: 19 czerwca 2026 r.

Sklep internetowy MargoT dostępny pod adresem margot.sklep.pl jest usługą handlu elektronicznego prowadzoną przez:

MargoT MAŁGORZATA TROJANOWSKA
NIP: 5992561944
REGON: 211283753
Adres: os. Powstań Narodowych 6/26, 61-213 Poznań, Polska
E-mail: margot.sklep.poznan@gmail.com

Zakres usługi

Za pośrednictwem sklepu internetowego klient może w szczególności:

  • przeglądać ofertę produktów,

  • zapoznać się z opisami, cenami i informacjami o produktach,

  • dodać produkt do koszyka,

  • złożyć zamówienie,

  • dokonać płatności,

  • skontaktować się ze sklepem,

  • zapoznać się z regulaminem, polityką zwrotów, polityką prywatności i polityką wysyłki,

  • zgłosić odstąpienie od umowy, zwrot lub reklamację.

Informacje o dostępności

Dokładamy starań, aby sklep był możliwie czytelny, zrozumiały i dostępny dla klientów, w tym osób ze szczególnymi potrzebami.

W ramach prowadzenia sklepu zwracamy uwagę na:

  • czytelne nazwy produktów i kategorii,

  • logiczne nagłówki i układ treści,

  • zrozumiałe informacje o cenach, dostawie, płatności, zwrotach i reklamacjach,

  • możliwość kontaktu e-mailowego ze sklepem,

  • tekstowe opisy najważniejszych informacji,

  • poprawianie opisów zdjęć i grafik,

  • czytelność przycisków i linków,

  • ograniczanie elementów, które mogłyby utrudniać korzystanie ze sklepu.

Sklep działa na platformie Shopify. Niektóre elementy techniczne sklepu, kasy, płatności lub konta klienta mogą zależeć od rozwiązań dostarczanych przez Shopify lub zewnętrznych operatorów płatności.

Zgłaszanie problemów z dostępnością

Jeżeli napotkasz problem z dostępnością sklepu, możesz zgłosić go e-mailem:

margot.sklep.poznan@gmail.com

W zgłoszeniu warto podać:

  • adres strony, na której wystąpił problem,

  • opis problemu,

  • urządzenie i przeglądarkę, z których korzystasz,

  • preferowany sposób kontaktu.

Po otrzymaniu zgłoszenia postaramy się przeanalizować problem i udzielić odpowiedzi możliwie szybko.

Jeżeli z powodu problemu technicznego lub dostępnościowego nie możesz złożyć zamówienia, zgłosić zwrotu albo odczytać ważnej informacji, skontaktuj się z nami e-mailem. Postaramy się pomóc w alternatywny sposób.